Die versteckten Kosten von Erklärvideos

Userlane - User Onbaording

Warum benötigen wir überhaupt Hilfe um Software zu verstehen? Softwareanwendungen werden zunehmend komplexer, obwohl UX Designer versuchen alles so intuitiv wie möglich zu gestalten. Das Problem liegt weniger im Design der Anwendung, sondern vielmehr darin, dass immer mehr Prozesse, Funktionen und Anpassungen digital werden, und es entsprechend mehr Schritte und Optionen gibt. Wir werden –… Die versteckten Kosten von Erklärvideos weiterlesen